Teilnahmebedingungen

Stand: Mai 2026

1. Gegenstand und Veranstalter

Haleon Germany GmbH, Barthstraße 4, D-80339 München (im Folgenden „Haleon“) führt in dem in den FAQ angegebenem Zeitraum eine Aktion durch (im Folgenden „Aktion“ genannt). Die Haleon Germany GmbH kooperiert bei der Durchführung und Abwicklung der Aktion mit einer Agentur.

Unter www.erlebe-haleon.de sind die FAQ zu den aktuellen Aktionen zu finden. Dort werden insbesondere auch weitere Einzelheiten zur Teilnahme (Teilnahmeberechtigung, Teilnahmemodalitäten, etc.) in den FAQ erklärt.

Sofern in den Aktions-FAQ nichts anderes geschrieben steht, ist pro Person und Aktion nur 1 Teilnahme möglich.

Die Teilnahme an der Aktion richtet sich ausschließlich nach den nachfolgenden Teilnahmebedingungen, und Datenschutzbestimmungen, die der Teilnehmer mit der Teilnahme akzeptiert und den Aktions-FAQ.

2. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren die Ihren Wohnsitz in einem der in den Aktions-FAQ genannten Ländern haben. Im Falle von Cashback-Aktionen muss sicher darüber hinaus das Bankkonto in der EU befinden. Von der Teilnahme ausgenommen sind die Mitarbeiter des Veranstalters und die Mitarbeiter der mit dem Veranstalter verbundenen Unternehmen sowie die an der Aktion beteiligten Unternehmen.Die für die Teilnahme erforderlichen Daten (Vor- und Nachname, Anschrift und E-Mail-Adresse sowie mögliche Angaben vom Kassenzettel) sind vollständig und richtig anzugeben. Es liegt im Verantwortungsbereich der Teilnehmer, dass die erforderlichen Angaben vollständig und richtig übermittelt werden. Automatisierte oder beauftragte Teilnahmen (z.B. durch Gewinnspielclubs) sind nicht gestattet.

3. Teilnahme

Für die Teilnahme muss das Teilnahmeformular auf der Aktionsseite vollständig ausgefüllt werden. Alternativ kann auch postalisch oder per Email teilgenommen werden, sofern dies in den Aktions-FAQ angegeben ist. Die genauen Details sind ebenfalls in den Aktions-FAQ zu finden.

Sollten Kaufbelege notwendig sein, werden diese nur berücksichtigt, wenn darauf folgende Angaben klar lesbar sind: Beleg-Datum und -Uhrzeit, Beleg-Nummer, Händler bzw. Online-Apotheke, Aktionsprodukt inkl. Kaufpreis und Beleg-Gesamtsumme. Kaufbelege sind bis zum Rückerhalt des Kaufpreises aufzubewahren. Der Veranstalter kann jederzeit die Vorlage des Original-Kaufbelegs vom Teilnehmer fordern und zur Bedingung für die Rückerstattung des Kaufpreises machen.

Nach erfolgtem Hochladen des Kaufbelegs und Absenden des Teilnahmeformulars erhält der Teilnehmer eine Bestätigung über seine Teilnahme innerhalb des Browsers. Sodann erfolgt eine individuelle Prüfung des eingereichten Kaufbelegs und der Teilnehmerdaten. Nach der Teilnahmeprüfung erhält der Teilnehmer eine E-Mail mit dem Status zu seiner Teilnahme an seine angegebene E-Mail-Adresse. Nach positiver Prüfung wird der Erstattungsbetrag innerhalb von 6 Wochen nach Erhalt der Status-E-Mail auf sein angegebenes Konto überwiesen.

Es wird lediglich der auf dem Kaufbeleg ersichtliche Kaufpreis, abzüglich etwaiger Rabatte, erstattet.

Bei unvollständigen, unleserlichen oder fehlerhaften Angaben oder wiederholter Teilnahme erfolgt keine Teilnahme an der Aktion. Jeder Kaufbeleg darf nur einmalig zur Teilnahme verwendet werden. Eine Barauszahlung des Erstattungsbetrages ist nicht möglich.

Ferner muss der Teilnehmer über ein Bankkonto in der EU verfügen, das im SEPA-Zahlungsstandard erreichbar ist. Als Angabe zur Überweisung wird die IBAN und bei ausländischen Konten zudem die BIC benötigt.

4. Ausschluss von Teilnehmern, Beendigung der Aktion

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die falsche Angaben im Rahmen der Registrierung machen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen und/oder Manipulationen vornehmen und/oder vornehmen lassen, von der Aktion auszuschließen. Der Veranstalter behält sich auch das Recht vor, Personen, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen behalten wir uns vor, die Erstattung zu verweigern bzw. den bereits erstatteten Betrag zurückzufordern.

Der Veranstalter hat das Recht, die Aktion vorzeitig zu beenden und die Teilnahmebedingungen während des Aktionsszeitraums ohne Vorankündigung zu modifizieren. Auf den Teilnehmer findet diejenige Version der Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Teilnahme in Kraft war.

5. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.

Ausschließlich anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand ist München.

Sämtliche Fragen oder Anmerkungen zur Aktion sind an die in den Aktions-FAQ genannte Email zu richten.

Datenschutzbestimmungen

Für die Teilnahme an der Aktion ist die Angabe von personenbezogenen Daten notwendig. Haleon arbeitet bei der Abwicklung und Durchführung der Aktion mit einer Drittpartei zusammen, die personenbezogene Daten im Auftrag der Haleon Germany GmbH (Haleon) verarbeitet. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Durchführung der Aktion erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO.

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, werden wir einige Ihrer personenbezogene Daten wie nachfolgend beschrieben zu Analyse- und Marketingzwecken verarbeiten. Sie helfen uns mit der Bereitstellung Ihrer Daten, unsere Produkte und Leistungen zu verbessern, sowie Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen bereitzustellen. Die Erteilung Ihres Einverständnisses zu der Verarbeitung Ihrer Daten für unsere Marketingzwecke ist freiwillig, ohne Auswirkungen auf die Durchführung der Aktion und kann von Ihnen jederzeit ganz oder teilweise widerrufen werden.

1. Allgemeine Hinweise:

  • Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Haleon Germany GmbH, Barthstraße 4, 80339 München
  • Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über dieses Web-Formular.
  • Ihre Rechte:
    Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.
  • Widerruf der Einwilligung: Eine von Ihnen abgegebene Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte reichen Sie einen Widerspruch über dieses Web-Formular ein.
  • Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den Datenschutzvorschriften erfolgt, haben Sie das Recht zur Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

2. Angaben zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Wir verarbeiten insbesondere folgende Ihrer personenbezogenen Daten, soweit Sie uns oder verbundenen Unternehmen* diese jetzt oder in Zukunft bereitstellen oder in der Vergangenheit bereitgestellt haben, etwa bei Teilnahme an unseren Aktionen oder bei anderen Gelegenheiten, in denen Sie mit uns oder verbundenen Unternehmen Kontakt aufgenommen haben, beispielsweise bei Inanspruchnahme des Consumer Service:
    • Anrede, Name und Vorname
    • Alter
    • Kontaktmöglichkeiten (insbesondere Postadressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
    • welche Produkte Sie von uns über welche Bezugswege erworben haben. Gegebenenfalls verarbeiten wir hierzu auch Daten aus anderen zurückliegenden oder künftigen Aktionen.
    • Informationen zur Zahlungsweise und gegebenenfalls zur genutzten Bankverbindung
    • etc.
  • Wir verarbeiten die gerade genannten Daten auch um Sie, Ihre Interessen und Ihr Einkaufsverhalten nach Möglichkeit zu identifizieren und Sie auf Basis dieser Erkenntnisse mit für Sie möglicherweise interessanten Informationen zu versorgen, unter Verwendung aller uns von Ihnen mitgeteilten Kommunikationswege. Wir verwenden die gewonnenen Informationen ebenso zur Verbesserung unserer eigenen Angebote und Leistungen.

    Grundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

  • Empfänger: Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten ausschließlich Personen und Stellen, soweit diese im Rahmen der ihnen von uns übertragenen Aufgaben auf eine Kenntnisnahme angewiesen sind. Namentlich sind dies die Mitarbeiter unserer Marketingabteilung sowie Insights & Analytics Zugriff besteht in Ausnahmefällen auch für Mitarbeiter unserer IT-Abteilung, die von uns genutzte Systeme und Anwendungen betreuen. Im technischen Bereich setzen wir Auftragsverarbeiter ein, die ordnungsgemäß beauftragt und überwacht sind.
  • Speicherdauer: Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die von uns verfolgten, oben genannten Zwecke entfallen. Ab Widerruf bzw. Zweckentfall stellen wir jede aktive Verarbeitung Ihrer Daten ein. Gegebenenfalls bewahren wir Ihre Daten jedoch unter Einschränkung ihrer Verarbeitung noch für 3 Jahre auf, soweit dies erforderlich ist, um unsere gesetzliche Rechenschaftspflicht erfüllen zu können. Sodann werden Ihre Daten unverzüglich sicher gelöscht.
  • Profiling: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um ein persönliches Profil zu erstellen, aus dem sich Ihre Interessen und Ihr Kaufverhalten ergeben.
  • Eine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber irgendwelche Rechtswirkungen erzeugen würde, erfolgt nicht.
  • Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Sollten Sie uns Ihre Einwilligung nicht erteilen, hat dies keinerlei Nachteile für Sie.

Weitergehende Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der Haleon Datenschutzrichtlinie unter www.privacy.haleon.com/de-de/general/.

Datenschutzhinweise

1. Allgemeine Angaben

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise erläutern, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Durchführung der Aktion verarbeitet werden. Sofern nichts anderes aufgeführt wird, ist die Haleon Germany GmbH (Haleon) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verantwortlich. Ergänzend gelten die allgemeinen Datenschutzhinweise von Haleon unter www.privacy.haleon.com/de-de/general/.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie über dieses Web-Formular.

2. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Durchführung der Aktion

Die Teilnahme an unseren Aktionen ist grundsätzlich freiwillig. Allerdings können Sie ohne die Bereitstellung der für die Durchführung der Aktion notwendigen Angaben nicht an der Aktion teilnehmen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Durchführung der Aktion erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verhinderung von Missbrauch

Zusätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verhinderung von Missbrauch der Aktion (z. B. Mehrfachteilnahmen) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Durchführung der Aktion sowie im Schutz vor finanziellen Schaden.

Marketing- und Analysezwecke, personalisierte Werbung

Sofern Sie uns Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Analyse- und Marketingzwecken, insbesondere um Ihnen per E-Mail und in Online-Medien interessenbasierte Informationen sowie personalisierte Werbung über Werbenetzwerke bereitzustellen. Dies kann die Erstellung eines Interessenprofils sowie die Nutzung pseudonymisierter Daten zur Aktivierung geeigneter Zielgruppen umfassen. Wir verwenden die gewonnenen Informationen ebenso zur Verbesserung unserer eigenen Angebote und Leistungen.

Soweit diese Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Dritten erfolgt, geschieht dies auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO. Die Erteilung Ihrer Einwilligung ist freiwillig, ohne Auswirkungen auf die Durchführung der Aktion, und kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Sie können Ihre Einwilligung über dieses Web-Formular widerrufen.

3. Gemeinsame Verantwortlichkeit bei personalisierter Werbung

Soweit Sie in personalisierte Werbung in Online‑Medien/über Werbenetzwerke eingewilligt haben, verarbeiten wir bestimmte Daten mit der United Internet Media GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur („UIM“) in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Bildung von Zielgruppensegmenten für Retargeting oder Lookalike-Modelling zur Ausspielung personalisierter Werbung auf durch UIM vermarkteten Plattformen sowie ggf. auf weiteren digitalen Werbeflächen anderer Anbieter, über die Werbeanzeigen datenbasiert und automatisiert ausgespielt werden.

Zu diesem Zweck erfolgt der Datenabgleich pseudonymisiert unter Verwendung eines Hash‑Verfahrens über einen Data‑Clean‑Room-Anbieter, mit dem UIM eine separate vertragliche Regelung getroffen hat.

Die gemeinsame Verantwortlichkeit umfasst nur die Verarbeitungsschritte zur Bestimmung und Bildung von Zielgruppensegmenten einschließlich der Ermittlung von Lookalike‑Audiences sowie deren technische Bereitstellung für die werbliche Nutzung. Vor‑ und nachgelagerte Verarbeitungsschritte, insbesondere die Einholung von Einwilligungen und die konkrete Werbeausspielung, erfolgen außerhalb der gemeinsamen Verantwortlichkeit.

Haleon und die United Internet Media GmbH haben in einer Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO festgelegt, welche datenschutzrechtlichen Pflichten sie jeweils erfüllen.

Die betroffenen Personen können ihre Rechte gegenüber jedem der gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Die wesentlichen Inhalte dieser Vereinbarung sind in diesem Abschnitt dargestellt.

4. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns oder uns verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellen oder in der Vergangenheit zur Verfügung gestellt haben. Dies kann z. B. im Rahmen der Teilnahme an unseren Aktionen oder bei anderen Gelegenheiten erfolgen, in denen Sie mit uns oder verbundenen Unternehmen Kontakt aufgenommen haben, etwa bei der Nutzung unseres Consumer Service:

  • Anrede, Name und Vorname
  • Alter
  • Kontaktmöglichkeiten (insbesondere Postadressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
  • welche Produkte Sie von uns über welche Bezugswege erworben haben. Gegebenenfalls verarbeiten wir hierzu auch Daten aus anderen zurückliegenden oder künftigen Aktionen.
  • Informationen zur Zahlungsweise und gegebenenfalls zur genutzten Bankverbindung
  • Identifikations- und Teilnahmedaten zur Verhinderung von Mehrfachteilnahmen
  • Personalisierte Werbung über Werbenetzwerke: Bestandsdaten, mittels Hashverfahren pseudonymisierte E-Mail-Adressen, Attribute für Werbesegmente, Advertising-IDs.

5. Kategorien von Empfängern

Zugriff auf Ihre Daten erhalten nur solche internen Stellen sowie externe Dienstleister, die diese zur Durchführung der Aktion oder der beschriebenen Marketingmaßnahmen benötigen. Haleon arbeitet bei der Abwicklung und Durchführung der Aktion mit einer Drittpartei zusammen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet.
Sofern Sie in personalisierte Werbung eingewilligt haben, können Empfänger insbesondere gemeinsam Verantwortliche, Auftragsverarbeiter sowie weitere an der Aktivierung beteiligte Dienstleister sein.

6. Ihre Rechte

Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das bereitgestellte Web‑Formular oder den Abmeldelink in jeder Werbe‑E‑Mail widerrufen.

Unabhängig davon können Sie Ihre Betroffenenrechte nach Art. 15 bis 21 DSGVO geltend machen, insbesondere die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch.

Soweit Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeitet werden, können Sie Ihre Rechte gegenüber jedem der beteiligten gemeinsam Verantwortlichen geltend machen. Die jeweils angefragte Stelle wird Ihr Anliegen bearbeiten und erforderlichenfalls die weitere beteiligte Stelle einbeziehen.

Bei einem Widerruf Ihrer Einwilligung oder einem Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Marketingzwecken werden die entsprechenden personenbezogenen Daten sowie daraus gebildete pseudonymisierte Segmente und Identifier für weitere Verarbeitungen gesperrt beziehungsweise gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen; eine weitere Aktivierung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

7. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber irgendwelche Rechtswirkungen erzeugen würde, erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Daten, die im Zusammenhang mit der Durchführung der Aktion verarbeitet werden, speichern wir bis zum Abschluss der Aktion und darüber hinaus nur, soweit dies zur Verhinderung von Missbrauch (z. B. Mehrfachteilnahmen) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Anschließend werden diese Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sofern Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken und personalisierter Werbung eingewilligt haben, werden die hierfür verarbeiteten personenbezogenen Daten gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der jeweilige Zweck entfällt. Bei einem Widerruf werden die entsprechenden personenbezogenen Daten sowie daraus gebildete pseudonymisierte Segmente und Identifier für weitere Verarbeitungen gesperrt oder gelöscht; eine weitere Nutzung zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

Soweit Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit verarbeitet werden, stellen die beteiligten Stellen sicher, dass identifikationsbezogene Daten, Zielgruppensegmente und daraus abgeleitete Datensätze nur für die Dauer der jeweiligen Marketingmaßnahme vorgehalten und nach Wegfall der Rechtsgrundlage oder Beendigung der Zusammenarbeit gemäß den vertraglichen Vereinbarungen gelöscht oder dauerhaft deaktiviert werden.